Foire aux questions
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Réponse:
Notre Contrat d’abonnement stipule que « un emprunt peut être renouvelé une fois » — ce qui signifie bien une seule fois. Cependant, si personne n’a réservé le ou les objets en question après toi, rien ne t’empêche de les réserver à nouveau. Réponse complète ▶
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Réponse:
Nous n’offrons pas de service de livraison, mais Mobilité Partagée Rimouski pourrait te permettre de réserver une voiture Communauto! Réponse complète ▶
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Réponse:
Absolument pas! Nos 5 à 7 ont lieu tous les premiers jeudis du mois et ont pour but de rassembler la communauté et de se rencontrer dans un cadre plus convivial que d’ordinaire. C’est aussi une belle occasion pour les curieux et curieuses qui ne nous connaîtraient pas encore de venir nous poser des questions… Réponse complète ▶
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Réponse:
Tout d’abord, merci de considérer faire du bénévolat chez nous, l’Outillerie n’existerait pas sans ses bénévoles! Comme chaque personne a ses forces, il est possible de s’impliquer de différentes manières selon ce qui te correspond le mieux. Bien sûr il y a l’accueil, mais il y a aussi les communications, les ateliers, les outils et… Réponse complète ▶
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Réponse:
Lorsque tu effectues une réservation ou un renouvellement sur notre site d’inventaire, assure-toi de compléter le processus qui valide et enregistre la transaction. Réponse complète ▶
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Réponse:
Non, mais il est possible de rajouter une deuxième personne sur ton compte, à la condition expresse que celle-ci vive à la même adresse et devienne membre de l’Outillerie. Réponse complète ▶
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Réponse:
Non, mais si tu souhaites nous les donner de façon permanente, c’est possible. Par ailleurs, la seule contribution qui pourrait te valoir un abonnement gratuit, c’est le statut de membre bénévole. Réponse complète ▶
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Réponse:
Oui, l’Outillerie accepte parfois les vieux outils qui sommeillent dans ton garage, mais sous certaines conditions. Avant d’intégrer de vieux objets à notre inventaire, nous nous assurons qu’ils sont: Pour éviter de vous déplacer pour rien, nous vous serions reconnaissants de remplir ce formulaire qui nous permettra de valider votre don: Réponse complète ▶
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Réponse:
Pourvu que l’item ne soit pas réservé après toi par un.e autre membre, tu peux en effet effectuer un renouvellement en ligne pour une période supplémentaire équivalente à la durée initiale. Réponse complète ▶
Dernières Questions publiées
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J’ai déjà renouvellé mon emprunt, mais j’aimerais le prolonger encore. Est-ce possible?
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J’aimerais emprunter un ou plusieurs items pesants ou volumineux, mais je n’ai pas d’auto. Comment puis-je faire?
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Les 5 à 7 sont-ils réservés aux habitués ou aux membres?
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J’aimerais devenir bénévole, en quoi ça consiste?
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J’ai fait une réservation/un renouvellement, mais je n’ai reçu aucune confirmation par courriel. Est-ce que mon prêt/renouvellement a été enregistré?
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