Foire aux questions
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Réponse:
Non, mais il est possible de rajouter une deuxième personne sur ton compte, à la condition expresse que celle-ci vive à la même adresse et devienne membre de l’Outillerie. Réponse complète ▶
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Réponse:
Non, mais si tu souhaites nous les donner de façon permanente, c’est possible. Par ailleurs, la seule contribution qui pourrait te valoir un abonnement gratuit, c’est le statut de membre bénévole. Réponse complète ▶
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Réponse:
Oh, merci, c’est gentil de penser à nous! Donner des objets dont on ne se sert plus ou pas assez souvent à l’Outillerie est une excellente idée pour les valoriser et réduire la consommation matérielle en les mutualisant. Avant d’accepter les dons d’objets, nous nous assurons qu’ils sont: Pour éviter de vous déplacer pour rien,… Réponse complète ▶
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Réponse:
Pourvu que l’item ne soit pas réservé après toi par un.e autre membre, tu peux en effet effectuer un renouvellement en ligne pour une période supplémentaire équivalente à la durée initiale. Réponse complète ▶
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Réponse:
Notre personnel étant 100% bénévole et nos heures d’ouverture — ainsi que nos ressources financières — étant restreintes, nous avons choisi de ne pas nous doter d’une ligne de téléphone. Pour toute requête ou besoin d’assistance: Quel que soit le canal que tu choisis, il nous fera plaisir de te répondre! Réponse complète ▶
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Réponse:
Oui, devenir membre est un prérequis pour emprunter des objets de notre bibliothèque. Cela implique simplement de prendre connaissance de notre charte des valeurs et d’y consentir avec ta signature. Cette action doit se faire sur place au local de l’Outillerie, mais tu peux aussi en apprendre davantage sur notre mission en parcourant notre site… Réponse complète ▶
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Réponse:
Tout d’abord, il faut devenir membre. Cette démarche est gratuite et doit se faire à notre local pendant nos heures d’ouverture. Ensuite, il te faut choisir un abonnement. Nous avons pensé notre grille tarifaire de sorte qu’il y en ait pour tous les besoins et tous les budgets! Enfin, il te faut un compte MyTurn.… Réponse complète ▶
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Réponse:
Pour découvrir tous nos outils et connaître leur disponibilité, nous t’invitons à visiter notre inventaire. Les recherches se font par mots-clés et tu peux choisir toi-même tes dates de réservation. Si tu désires emprunter un objet que nous n’avons pas dans notre bibliothèque, tu peux faire une suggestion d’achat. Notre comité outil se chargera d’évaluer… Réponse complète ▶
Dernières Questions publiées
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Comment suggérer l’ajout d’un outil à votre inventaire?
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Je n’arrive pas à me connecter à mon compte MyTurn!
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J’ai raté un atelier; y en aura-t-il un autre prochainement?
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Dois-je être abonné pour réserver un objet?
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J’ai déjà renouvellé mon emprunt, mais j’aimerais le prolonger encore. Est-ce possible?
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