Foire aux questions
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Réponse:
Notre personnel étant 100% bénévole et nos heures d’ouverture — ainsi que nos ressources financières — étant restreintes, nous avons choisi de ne pas nous doter d’une ligne de téléphone. Pour toute requête ou besoin d’assistance: Quel que soit le canal que tu choisis, il nous fera plaisir de te répondre! Réponse complète ▶
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Réponse:
Oui, devenir membre est un prérequis pour emprunter des objets de notre bibliothèque. Cela implique simplement de prendre connaissance de notre charte des valeurs et d’y consentir avec ta signature. Cette action doit se faire sur place au local de l’Outillerie, mais tu peux aussi en apprendre davantage sur notre mission en parcourant notre site… Réponse complète ▶
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Réponse:
Tout d’abord, il faut devenir membre. Cette démarche est gratuite et doit se faire à notre local pendant nos heures d’ouverture. Ensuite, il te faut choisir un abonnement. Nous avons pensé notre grille tarifaire de sorte qu’il y en ait pour tous les besoins et tous les budgets! Enfin, il te faut un compte MyTurn.… Réponse complète ▶
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Réponse:
Pour découvrir tous nos outils et connaître leur disponibilité, nous t’invitons à visiter notre inventaire. Les recherches se font par mots-clés et tu peux choisir toi-même tes dates de réservation. Si tu désires emprunter un objet que nous n’avons pas dans notre bibliothèque, tu peux faire une suggestion d’achat. Notre comité outil se chargera d’évaluer… Réponse complète ▶
Dernières Questions publiées
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J’ai déjà renouvellé mon emprunt, mais j’aimerais le prolonger encore. Est-ce possible?
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J’aimerais emprunter un ou plusieurs items pesants ou volumineux, mais je n’ai pas d’auto. Comment puis-je faire?
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Les 5 à 7 sont-ils réservés aux habitués ou aux membres?
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J’aimerais devenir bénévole, en quoi ça consiste?
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J’ai fait une réservation/un renouvellement, mais je n’ai reçu aucune confirmation par courriel. Est-ce que mon prêt/renouvellement a été enregistré?
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