Emprunter
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Réponse:
Il est vrai que certains de nos objets ne sont pas aisés à transporter à pied ou à vélo. Bien que nous n’offrons pas de service de livraison, Mobilité Partagée Rimouski te donne accès à une voiture Communauto! Les démarches pour réserver le véhicule sont expliquées sur leur site internet. Réponse complète ▶
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Réponse:
Lorsque tu effectues une réservation ou un renouvellement sur notre site d’inventaire MyTurn, assure-toi de compléter le processus qui valide et enregistre la transaction: Réservation Renouvellement Vérifie ta boîte de messagerie et, au besoin, tes « pourriels ». Si tu n’as toujours pas reçu la confirmation après quelques minutes, revérifie tes réservations ou prêts en cours dans ton Réponse complète ▶
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Réponse:
Normalement, non. Par souci d’intégrité, nous ne laissons personne autre que nos abonné.e.s partir avec leurs emprunts. Cependant, il est possible de rajouter une deuxième personne sur ton compte, à la condition expresse que celle-ci vive à la même adresse (preuve requise*) et devienne membre de l’Outillerie. Le cas échéant, cette personne peut alors passer Réponse complète ▶
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Réponse:
Non. Pour des raisons de logistique, d’usure des objets et d’assurances, nous ne pouvons pas gérer ce genre de “prêt temporaire”. Par contre, si tu souhaites nous les donner de façon permanente, c’est possible (voir la F.A.Q. sur les dons d’objets). Réponse complète ▶
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Réponse:
Pourvu que l’item ne soit pas réservé après toi par un.e autre membre, tu peux effectuer un renouvellement en ligne pour une période supplémentaire équivalente à la durée initiale. Pour les emprunts d’une semaine, le renouvellement est possible du 4ème au 6ème jour. Pour les emprunts à durée spéciale (2 ou 3 jours), tu peux Réponse complète ▶
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Réponse:
Oui, devenir membre est un prérequis pour emprunter des objets de notre bibliothèque. Cela implique simplement de prendre connaissance de notre charte des valeurs et d’y consentir avec ta signature. Cette action doit se faire sur place au local de l’Outillerie, mais tu peux aussi en apprendre davantage sur notre mission en parcourant notre site Réponse complète ▶
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Réponse:
Tout d’abord, il faut devenir membre. Cette démarche est gratuite et doit se faire à notre local pendant nos heures d’ouverture. Ensuite, il te faut choisir un abonnement. Nous avons pensé notre grille tarifaire de sorte qu’il y en ait pour tous les besoins et tous les budgets! Enfin, il te faut un compte MyTurn. Réponse complète ▶
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Réponse:
Pour découvrir tous nos outils et connaître leur disponibilité, nous t’invitons à visiter notre inventaire. Les recherches se font par mots-clés et tu peux choisir toi-même tes dates de réservation. Si tu désires emprunter un objet que nous n’avons pas dans notre bibliothèque, tu peux faire une suggestion d’achat. Notre comité outil se chargera d’évaluer Réponse complète ▶
Dernières Questions publiées
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J’aimerais emprunter un ou plusieurs items pesants ou volumineux, mais je n’ai pas d’auto. Comment puis-je faire?
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Les 5 à 7 sont-ils réservés aux habitués ou aux membres?
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J’aimerais devenir bénévole, en quoi ça consiste?
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J’ai fait une réservation/un renouvellement, mais je n’ai reçu aucune confirmation par courriel. Est-ce que mon prêt/renouvellement a été enregistré?
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Est-ce qu’un.e ami.e peut venir retirer ma réservation à ma place?
